Conforme apresenta no Dicionário de Biblioteconomia e Arquivologia, o Serviço de Referência originou-se da ideia de Samuel Sweet Green, em 1876, com a publicação de seu artigo que apontava sobre os serviços que as bibliotecas deveriam oferecer. Desse modo, é correto afirmar sobre o Serviço de Referência:

A biblioteca, embora não seja uma empresa com fins lucrativos, deve-se comportar como uma organização que possui planos e objetivos bem traçados para otimizar os seus recursos e serviços prestados. Sobre o Desenvolvimento das Coleções, é coerente afirmar que:

A Biblioteconomia, segundo Ranganathan, deve observar 5 princípios para o sucesso da biblioteca como instituição e como meio cultural e de aquisição do conhecimento. A Primeira Lei de Ranganathan foi uma ruptura para que a biblioteca tornasse uma instituição conhecida por sua usabilidade e acessibilidade. Com base nessa 1ª Lei, assinale a alternativa que promove uma alternativa, ou seja, um modo de cumprir essa 1ª Lei:

A Ciência da Informação (CI) apresenta uma base de conhecimentos multidisciplinares. A análise da informação, com base na CI, vai desde o seu surgimento até a sua usabilidade, bem como efeito social desse uso informacional. Sobre a definição da Ciência da Informação, é correto afirmar:

I. A área é derivada de ou relacionada à matemática, lógica, linguística, psicologia, tecnologia computacional, pesquisa operacional, artes gráficas, comunicações, biblioteconomia, administração e algumas outras áreas (SHERA; CLEVELAND, 1977).

II. A ciência da informação inclui a investigação da representação da informação em ambos os sistemas, naturais e artificiais, o uso de códigos para a transmissão eficiente da mensagem, e o estudo do processamento de informações e de técnicas aplicadas aos computadores e seus sistemas de programação (BORKO, 1968).

III. Ciência da Informação é uma ciência social que investiga os problemas, temas e casos relacionados com o fenômeno info-comunicacional perceptível e cognoscível através da confirmação ou não das propriedades inerentes à gênese do fluxo, organização e comportamentos informacionais (origem, coleta, organização, armazenamento, recuperação, interpretação, transformação e utilização da informação). (SILVA, 2006)

Os itens corretos são:

Inicialmente, a Biblioteconomia cuidava de documentos que não faziam parte da Literatura Cinzenta. Seu foco era, principalmente, os livros. No entanto, com a explosão documentária, houve uma tentativa de ampliar os seus serviços a esses novos tipos de documentos. Entretanto, a resposta assertiva a essa demanda surgiu com a Documentação, que pode ser também compreendida como:

Para Le Coadic (2004), a Biblioteconomia precisa ter uma ampla visão da biblioteca como instituição, como acervo, como meio de promover o desenvolvimento do conhecimento e da cultura em geral. Segundo Coadic, a Biblioteconomia cuida de três aspectos da biblioteca. De acordo com o aspecto da Gestão de Acervos, estão as seguintes atividades:

A Bibliografia veio como uma resposta ao grande volume de documentos produzidos por vários profissionais especializados. Contribuindo, assim, para a organização e a disposição desses documentos, facilitando e otimizando o seu acesso. As principais operações da Bibliografia são:

As primeiras bibliotecas, que se têm registro, surgiram na Antiguidade, algumas datam de 3000 a. C. Contudo, o termo Biblioteconomia é relativamente novo. O primeiro curso com essa nomenclatura surgiu na escola de Chicago - EUA. Sobre a Biblioteconomia, é válido afirmar que:

De acordo com a legislação aplicada ao sistema CFB/CRBs, julgue o item.

A Lei n.º 12.244/2010, em seu art. 1.º, determina que as instituições de ensino públicas e privadas de todos os sistemas de ensino do País contarão com bibliotecas.

De acordo com a legislação aplicada ao sistema CFB/CRBs, julgue o item.

A Lei n.º 7.504/1986 deu nova redação ao art. 3.º da Lei n.º 4.084/1962, estabelecendo que o cargo ou a função de técnico de documentação poderá exercer a profissão de bibliotecário após registro no CRB e pagamento de anuidade.