A ABNT NBR 10.520, no que se refere a Informação e documentação: citações em documentos, atualizada em 2023, altera o formato de citação direta do autor.

Nesse contexto, assinale a alternativa incorreta.

Com base no que afirma Jean-Philippe Accart (2012) sobre serviço de referência e os produtos de informação simples e elaborada, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a correspondência conforme o tipo de produto.

COLUNA I

1. Produtos de informação simples

2. Produtos de informação elaborada

COLUNA II

( ) Documentos informativos sobre a instituição

( ) Bibliografias temáticas

( ) Fichas ou notas de síntese

( ) Esquema de ordenação da sala de referência

( ) Regulamento da biblioteca

( ) Dossiês de documentos

Assinale a sequência correta.

Miranda (1980), citada por Vergueiro (2013), apresenta uma metodologia de diagnóstico das coleções que estimula os bibliotecários a realizarem o levantamento crítico de seus acervos. O método de Miranda se divide em três fases.

Assinale a alternativa que não corresponde a uma dessas fases.

A evolução das tecnologias da informação desencadeou uma série de transformações que atingiram os métodos de busca e recuperação dos documentos, resultando na necessidade da preservação digital, cujo objetivo se resume a fornecer o acesso aos documentos custodiados.

Nesse contexto, assinale com V as afirmativas verdadeiras a seguir e com F as falsas.

( ) As estratégias estruturais atuam na preservação de documentos físicos a longo prazo e compreendem a criação e a manutenção do ambiente autêntico de preservação digital, e somente após a criação desse ambiente é possível implementar as estratégias operacionais de maneira confiável.

( ) As estratégias operacionais atuam de forma essencial na preservação do conteúdo intelectual dos documentos digitais; a manutenção da autenticidade e a confiabilidade estão mais restritas à interação entre as estratégias estruturais e as operacionais. Desse modo,
as estratégias estruturais preparam o ambiente de custódia para implementar as estratégias operacionais a posteriori.

( ) A preservação de tecnologia se concentra na preservação em nível conceitual do documento; para isso, mantém a plataforma de hardware e software original, e, assim, possibilita representar documentos com alto grau de fidedignidade. No entanto, os meios de acesso se tornam extremamente restritos, devendo as tecnologias ser gradativamente substituídas.

( ) A emulação está centrada na preservação do nível lógico dos documentos, enfocando a preservação do nível lógico dos documentos digitais, visando a reunir todos os componentes necessários para a sua correta representação, sendo fundamental no plano de preservação, que pode auxiliar outras estratégias, como a emulação e a migração.

( ) O encapsulamento fundamenta-se em reproduzir o comportamento de uma plataforma de hardware e / ou software por intermédio de outro software denominado emulador, possibilitando um elevado grau de fidedignidade na representação dos documentos. Além disso, elimina a dependência de hardware específico, como ocorre na preservação de tecnologia.

Assinale a sequência correta.

A concepção de metadados está fundamentada na tradicional atividade de catalogação em bibliotecas, cuja principal função é descrever um recurso informacional de forma única, garantindo sua recuperação pelo usuário final, num ambiente / sistema informacional (convencional ou digital).

São categorias funcionais de tipos de metadados, exceto:

Estudos de usuários são investigações feitas para saber o que os indivíduos precisam, em matéria de informação, em uma biblioteca e se as necessidades estão sendo satisfeitas de maneira adequada, devendo primar pela qualidade, utilizando o método direto ou indireto.

São características do método direto para o estudo de usuários, exceto:

Vergueiro (1997) afirma que “Todas as bibliotecas iniciam o processo de seleção com considerações abrangentes, que são depois refinadas e adequadas a cada uma em particular [...]. Mas estarão presentes, de modo indispensável, em todas as bibliotecas.”

São atributos que influenciam a seleção de um documento, exceto:

A eficiência das linguagens documentárias está ligada à capacidade do sistema de recuperar informações úteis, permitindo ao usuário buscá-las em sua linguagem natural, traduzindo sua pergunta em uma linguagem especializada. Esse documento é recuperado por um processo de análise e representação de seu conteúdo denominado Análise Documentária.

Com base nessa informação, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando o termo à sua definição.

COLUNA I

1. Cobertura de assuntos

2. Seleção e aquisição dos documentos-fonte

3. Processo de indexação

4. Forma de saída

5. Avaliação do sistema

COLUNA II

( ) É o formato em que os resultados da busca são apresentados. Tem grande influência sobre a tolerância do usuário quanto à precisão dos resultados. Deve-se verificar qual a preferência do usuário quanto à apresentação dos resultados.

( ) Nível de exaustividade, escolha da linguagem, capacidade de revocação e precisão do sistema.

( ) Assuntos cobertos pelo sistema (centrais e periféricos).

( ) Determina até que ponto o sistema satisfaz às necessidades dos usuários.

( ) Extensão da cobertura do sistema em áreas de assunto de seu interesse e qualidade dos documentos, nessas áreas de assunto, incluídos no sistema.

Assinale a sequência correta.

Pensando as bibliotecas como organizações orientadas para o processamento e o compartilhamento de informações, pode-se encontrar no mix de marketing e nas mídias sociais os meios para potencializar a comunicação direta com os usuários.

Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de mix de marketing.

As mídias sociais podem ser definidas como sites na internet que geram interação na busca por conteúdo e contribuem para a disseminação da informação. Mediada pela tecnologia, essa interação gera as conexões estabelecidas com o propósito de aproximar pessoas e / ou grupos por afinidades.

Com base nessa definição, assinale a alternativa que não corresponde a uma definição de mídia social.