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Conforme preconiza Almeida (2005), o processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações, é denominado:
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Acerca do serviço de referência, Accart (2012), observa- se o estabelecimento de 4 etapas para definição de um projeto de serviço de referência presencial.
NÃO condiz com as etapas definidas na abordagem do autor:
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De acordo com Mendonça (2018), para fortalecer a necessidade de uma biblioteconomia mais socialmente envolvida, foi assinada em agosto de 2014, por mais de 600 organizações, inclusive pela Fundação Biblioteca Nacional e o Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), uma declaração que apresenta um conjunto de metas para uma maior democratização do acesso à informação. Os princípios desta declaração defendem os grupos minoritários com dificuldade de emancipação, incluindo “mulheres, povos indígenas, minorias, imigrantes, refugiados, pessoas com deficiência, idosos, crianças e jovens”.
O trecho se refere à
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Qual é a atual Agência Brasileira do ISBN - International Standard Book Number (Padrão Internacional de Numeração de Livro)?
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Com relação ao estudo da Comunidade, avalie as afirmativas a seguir.
I. O sucesso de uma biblioteca pública pode ser medido pela resposta que oferece às expectativas e demandas da comunidade, bem como pela sua habilidade em mobilizar apoio dos vários grupos comunitários para o desenvolvimento de suas funções.
II. Seus serviços e espaço físico devem ser planejados, visando ao desempenho dessas funções e o atendimento das expectativas da comunidade.
III. A obtenção de dados pode significar a mudança no direcionamento dos serviços prestados pela biblioteca, pois a análise do consumidor poderá indicar novos rumos a serem seguidos
IV. O estudo da comunidade é um processo irrelevante ao desenvolvimento de coleções.
Estão corretas as afirmativas.
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- Desenvolvimento de coleções de bibliotecas e unidades de informação
- Processos Técnicos
- Formação e Desenvolvimento de Acervos e Coleções
Considerando a afirmação citada, assinale a opção incorreta.
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1. Todo o leitor tem o seu livro.
2. Poupe o tempo do leitor.
3. Uma biblioteca é um organismo em crescimento.
4. Os livros são para serem usados.
5. Todo o livro tem o seu leitor.
( ) Primeira Lei de Ranganathan
( ) Segunda Lei de Ranganathan
( ) Terceira Lei de Ranganathan
( ) Quarta Lei de Ranganathan
( ) Quinta Lei de Ranganathan
A sequência correta, de cima para baixo, é
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- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Gestão de Serviços de Informação
- Estudos de Usuários
- Organização e administração de bibliotecasProfissionais de Biblioteca
Essas etapas fazem parte da etapa de qual processo na área de biblioteconomia?
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- Conceitos Fundamentais
- Processos Técnicos
- Indexação nos Processos Técnicos em Biblioteconomia
- BiblioteconomiaConceitos básicosTesauros e Terminologia
Considerando o “thesaurus”, é incorreto afirmar.
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- Conceitos Fundamentais
- Definições dos Conceitos Fundamentais da Biblioteconomia
- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Organização e administração de bibliotecasAvaliação de bibliotecasTipos de Biblioteca
Considerando a afirmativa é incorreto afirmar que
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