As unidades de informação desempenham papéis sociais e técnicos distintos dependendo do público-alvo e dos objetivos da instituição mantenedora. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

( )O bibliotecário em uma biblioteca universitária atua no suporte direto às atividades de ensino, pesquisa e extensão da comunidade acadêmica institucional.

( )As bibliotecas públicas possuem como função social o atendimento restrito a pesquisadores de pós-graduação, vedando o acesso à população em geral.

( )Em centros de documentação de empresas, o bibliotecário gera informações organizacionais e auxilia no processo de tomada de decisão estratégica da organização.

( )A função da biblioteca escolar deve estar integrada ao projeto pedagógico da instituição, indo além de uma finalidade recreativa ou de lazer.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

O marketing em unidades de informação utiliza estratégias digitais para promover produtos e serviços, aumentando a visibilidade e o engajamento com a comunidade. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

( )O marketing digital em bibliotecas envolve a gestão de redes sociais para a divulgação de novos títulos, eventos e serviços de referência online.

( )A segmentação de público permite que a biblioteca crie comunicações específicas para diferentes perfis, como estudantes, pesquisadores ou crianças.

( )O uso de redes sociais em bibliotecas deve ser evitado por causar a distração dos funcionários e diminuir o prestígio acadêmico da unidade de informação.

( )O monitoramento de métricas e engajamento auxilia o bibliotecário a avaliar a eficácia das campanhas e o nível de satisfação dos usuários digitais.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A classificação bibliográfica permite a representação temática do conhecimento por meio de sistemas estruturados como a Classificação Decimal de Dewey − CDD e a Classificação Decimal Universal − CDU. Sobre as características técnicas desses sistemas, analise as afirmativas a seguir.

I.A Classificação Decimal Universal − CDU é um sistema facetado e sintético que utiliza sinais gráficos para estabelecer relações de coordenação entre assuntos.

II.A Classificação Decimal de Dewey − CDD organiza o conhecimento em dez classes principais e utiliza tabelas auxiliares para permitir a síntese de alguns conceitos específicos.

III.O uso do sinal de adição (+) na Classificação Decimal Universal − CDU serve para ligar números de classificação para indicar assuntos que são apresentados em conjunto.

Está correto o que se afirma em:

O planejamento em unidades de informação é um processo contínuo que visa otimizar o uso de recursos para atingir objetivos institucionais. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

( )O diagnóstico situacional é a etapa inicial do planejamento que permite identificar os pontos fortes, fracos e as necessidades informacionais da comunidade.

( )A gestão de recursos humanos em bibliotecas dispensa a análise de competências técnicas, focando na rotatividade de funcionários sem treinamento específico.

( )O fluxograma de atividades é uma ferramenta de organização que auxilia na visualização das etapas de processamento técnico e na identificação de gargalos.

( )O planejamento estratégico deve ser estático e ignorar as mudanças nas Tecnologias da Informação e Comunicação − TICs para manter a tradição bibliotecária.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A classificação das fontes de informação baseia-se no nível de tratamento, originalidade e síntese dos dados apresentados. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

( )As fontes primárias contêm informações originais que ainda não foram interpretadas ou avaliadas por terceiros, como teses e patentes.

( )As fontes secundárias são constituídas por documentos que facilitam o acesso às fontes primárias, como bibliografias e catálogos de bibliotecas.

( )As enciclopédias e os dicionários técnicos são classificados como fontes primárias por apresentarem conceitos básicos para o início de uma pesquisa.

( )Um guia de bibliografias é considerado uma fonte terciária por sintetizar e apontar o caminho para a localização de fontes secundárias e primárias.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A padronização de documentos técnico-científicos garante a uniformidade na apresentação e facilita a comunicação entre pesquisadores em âmbito nacional e internacional. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

( )A norma NBR 14724 especifica os princípios gerais para a elaboração de trabalhos acadêmicos, incluindo a estrutura de elementos pré-textuais e pós-textuais.

( )As normas da International Organization for Standardization − ISO devem ser aplicadas em substituição total às normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas - ABNT em todas as bibliotecas brasileiras.

( )A Norma Brasileira Registrada - NBR 6023 estabelece as regras para a elaboração de referências bibliográficas, permitindo o uso de diferentes recursos tipográficos para destacar o título.

( )A utilização de normas de documentação tem como objetivo criar barreiras linguísticas que dificultem a interpretação de resultados científicos por estudantes.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A automação de bibliotecas integra os processos administrativos e técnicos por meio de softwares que gerenciam desde a catalogação até o empréstimo. Sobre as funcionalidades e padrões tecnológicos destes sistemas, assinale a alternativa correta.

O serviço de referência atua como o ponto de contato direto entre o bibliotecário e o usuário para a satisfação de necessidades de informação. Considerando as etapas e modalidades deste serviço, analise as afirmativas a seguir.

I.A entrevista de referência é o processo de diálogo inicial que permite ao bibliotecário clarificar a questão do usuário e identificar sua real necessidade.

II.A disseminação seletiva da informação consiste no envio de alertas sobre novos materiais que correspondam ao perfil de interesse previamente cadastrado pelo usuário.

III.O serviço de referência deve atuar de forma passiva, limitando-se a indicar a localização física das estantes sem intervir no processo de busca intelectual do leitor.

Está correto o que se afirma em:

A formação de acervos em bibliotecas requer diretrizes claras que equilibrem as necessidades dos usuários com a disponibilidade de recursos financeiros e espaço físico. Considerando os processos de desenvolvimento de coleções, analise as afirmativas a seguir.

I.O desbaste é a etapa que consiste no afastamento temporário ou definitivo de itens do acervo para remanejamento, doação ou descarte conforme critérios técnicos.

II.A seleção de materiais deve ser fundamentada em uma política escrita que estabeleça critérios como autoridade do autor, atualidade do tema e demanda da comunidade.

III.A aquisição por intercâmbio é um processo que envolve a compra direta de materiais novos em livrarias para substituir obras que foram extraviadas por usuários.

Está correto o que se afirma em:

A manutenção da integridade dos registros documentais exige ações preventivas e curativas para mitigar os danos causados por agentes biológicos, físicos e químicos. No contexto da conservação de acervos em suporte papel e digital, assinale a alternativa correta.