869104 Ano: 2016
Disciplina: Administração Pública
Banca: IBADE
Orgão: PREVES

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Analista Administrativo
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Gestão de PessoasGestão ParticipativaDelegação e Empowerment

A delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia.

Analise as assertivas a seguir, relativas às técnicas de delegação.

I. Um gestor deve delegar uma tarefa inteira a uma pessoa, ao invés de subdividi-Ia entre várias pessoas.

II. Ao delegar uma tarefa, o gestor deve avaliar os resultados e, principalmente, os métodos adotados pelo colaborador delegado.

III. A delegação bem-sucedida inclui informações sobre o quê, o porquê, quando, onde e como, ou seja, o agente delegado deve compreender a tarefa e os resultados esperados.

Está(ão) correta(s) a(s) assertiva(s):

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860625 Ano: 2016
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: PGE-MT

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Analista de Administração
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Modelos Téoricos da Administração PúblicaRelações entre Gestão Pública e Privada

As organizações públicas, assim como as privadas, vêm enfrentando, nas últimas décadas, grandes desafios de adaptação e busca da excelência na atuação e satisfação das expectativas dos consumidores e dos cidadãos. Nesse contexto, emergem convergências e, também, importantes diferenças entre a gestão pública e a privada, eis que

A

o modelo de administração gerencial somente é passível de aplicação no setor privado, considerando a supremacia do interesse público sobre o particular.

B

eficiência é um conceito próprio das instituições privadas, não aplicável ao âmbito público, eis que a ação governamental é pautada pela legalidade.

C

os princípios aplicáveis à Administração pública e o regime jurídico a que se submete inviabilizam a administração por resultados.

D

a Administração pública pode melhorar suas práticas utilizando metodologias desenvolvidas pelo setor privado com foco no cidadão-cliente.

E

o objetivo da gestão pública é proporcionar o bem-estar à coletividade, enquanto o da iniciativa privada é o lucro, razão pela qual não se aplicam ao setor público os instrumentos de remuneração por resultados.

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860624 Ano: 2016
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: PGE-MT

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Analista de Administração
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Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
Gestão por Resultados

A gestão de resultados na produção de serviços públicos representa uma importante mudança de paradigma na atuação governamental. Uma das dimensões do tema é a utilização de indicadores no processo de avaliação dos resultados, os quais

A

possuem função descritiva de determinado objetivo, e não valorativa.

B

traduzem objetivos em medidas concretas, fornecendo informação mensurável.

C

fixam as ações estratégicas da organização que devem figurar no planejamento.

D

são medidas adotadas para ações de curto prazo, enquanto as metas são destinadas àquelas de longo prazo.

E

dizem respeito exclusivamente à mensuração de desempenho para fixação da remuneração variável.

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860623 Ano: 2016
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: PGE-MT

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Analista de Administração
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Empreendedorismo na Gestão Pública

O empreendedorismo governamental tem, entre suas fontes de inspiração, a obra de David Osborne e Ted Gaebler intitulada Reinventando o Governo, a qual preconiza uma série de princípios que orientam a ação empreendedora, entre os quais se insere(m) o(s) conceito(s) de governo:
I. catalizador: que coordena, regula e fomenta, deixando a maior parte da execução aos demais atores. II. competitivo: introduzindo a competição na prestação de serviços públicos, com a finalidade de aumentar a eficiência. III. centralizado: criando núcleos estratégicos para execução de serviços de alta complexidade técnica.
Está correto o que se afirma APENAS em

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860622 Ano: 2016
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: PGE-MT

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Analista de Administração
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Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosExcelência em Serviços Públicos
Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público

A excelência em serviços públicos corresponde ao grau máximo – ótimo – dos serviços prestados ao cidadão e atribui-se aos programas de qualidade a missão de atingir esse patamar. Nesse contexto, a Fundação Nacional da Qualidade – FNQ, desenvolveu um modelo de excelência em gestão constituído por diversos fundamentos e critérios, sendo que

A

os fundamentos permitem medir o grau de excelência atingido pela organização.

B

os critérios correspondem às diretrizes adotadas para aplicação da metodologia.

C

o pensamento sistêmico diz respeito ao entendimento das relações de interdependência dentro da organização, bem como com o ambiente externo.

D

um dos principais fundamentos de tal metodologia consiste no sistema de pontuação que permite às organizações a obtenção da certificação de qualidade pela FNQ.

E

entre os critérios de excelência aplicáveis às organizações públicas, figura a responsabilidade social, pautada pela ética, sustentabilidade e transparência.

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860303 Ano: 2016
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Auxiliar Administrativo
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Governança, Governabilidade e Accountability

Um dos aspectos inerentes ao conceito de Accountability, aplicável no âmbito da Administração pública refere-se à

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860302 Ano: 2016
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Engenheiro Mecânico
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Governança, Governabilidade e Accountability

O conceito de Accountability pode ser entendido como a obrigação de responder por uma responsabilidade outorgada e, em termos políticos, aumentar a responsabilização dos governantes, que devem prestar contas pelo exercício do poder e pelo manejo dos recursos públicos. Uma das classificações correntes, apresenta a Accountability como

I. vertical, consistente no sistema de freios e contrapesos estabelecido na Constituição.

II. horizontal, correspondente ao controle por meio do voto, plebiscito e referendo.

III. social, ligado a diversas entidades como ONGs, associações e mídia, que denunciam desvios e cobram responsabilização

Está correto o que se afirma APENAS em

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860301 Ano: 2016
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Analista de Administração
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Governança, Governabilidade e Accountability

Temas que vêm ganhando grande relevância no debate relativo ao aprimoramento da atuação da Administração pública e, notadamente, das empresas estatais, são os conceitos de governança e accountability que, entre outros aspectos, contemplam, respectivamente,

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860300 Ano: 2016
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Governança, Governabilidade e Accountability

Atenção: A questão refere-se ao conteúdo de Ética e Responsabilidade na Gestão Pública.

Entre as diversas dimensões envolvidas na aplicação do conceito de Accountability na administração pública, estão presentes:

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860299 Ano: 2016
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

Provas:

Técnico de Segurança do Trabalho
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Governança, Governabilidade e Accountability

A questão refere-se ao conteúdo de Ética e Responsabilidade na Gestão Pública.

A expressão Accountability, que passou a ser muito aplicada no âmbito da Administração pública ao influxo da implementação do modelo gerencial diz respeito a