Há um modelo de autoridade que parte da crença na legalidade para impor padrões e regras normativas, abstratas, intencionalmente estabelecidas e universais, ele tem sua origem na burocracia e é o mais conhecido e o mais difundido pelo efeito de padronização.
Esse modelo de autoridade é

Entende-se, sob forma conceitual e teórica, que a burocracia pública representa

As ações públicas de governos visam produzir resultados e impactos sociais. Quando essas ações são articuladas e explicitam propósitos claros são denominadas como políticas públicas. Indique, dentre as alternativas, qual delas corresponde a uma ação passível de ser interpretada como pertencente a uma política pública.

O modelo de administração pública baseado em regras e normas é denominado como modelo burocrático. Após diversas experiências em diferentes países e como reação a esse modelo, foram propostas novas linhas de ação pública. Por resultado disso, a gestão pública contemporânea busca orientar-se, dentre outros elementos, por

Accountability é uma palavra introduzida na literatura sobre administração pública brasileira nos anos 1990. Seu significado desde então tem sido o de

Um determinado órgão público, sob a liderança de seus administradores, pretendeu inovar seus processos de trabalho. Após diversas reuniões, elaboração de documentos, palestras de especialistas e conclusões, o grupo de trabalho, nomeado para promover as inovações, sugeriu adaptar as rotinas existentes a tecnologias de informação disponíveis. Tal resultado obtido pode ser classificado como inovação

Para implementar um sistema de gestão da qualidade, determinada Prefeitura Municipal, por meio de seus servidores, fez um levantamento de informações e as sistematizou. Para bem atender a essa iniciativa de melhoria, as ferramentas utilizadas poderiam ter sido

Dentre as recomendações para promover a governança corporativa, há de que prevaleça a relação de confiança entre os agentes. Essa recomenda o tratamento justo com todas as partes interessadas. Tal prática prevê que haja

Nos estudos sobre governo eletrônico, sob a sigla, em inglês, E-gov, quando abordam o sistema 24/7, estão fazendo referência

Weber identificou inúmeras razões que tem permitido o avanço da burocracia sobre outras formas de associação. Apesar de a burocracia ser um modelo muito utilizado, Merton, identificou que este também apresenta anomalias no seu funcionamento, chamadas de disfunções, que levam à ineficiência e às imperfeições. Aponte a opção que NÃO apresenta uma disfunção da burocracia.