Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma etapa da avaliação de desempenho segundo o livro Gestão de pessoas em empresas e organizações públicas (DUTRA et al., 2019).

Analise as afirmações a seguir sobre os princípios fundamentais da administração pública e assinale V (verdadeiro) ou F (falso).

( ) As atividades da administração federal e, especialmente, a execução dos planos e programas de governo serão objeto de permanente planejamento.

( ) Os órgãos que operam na mesma área geográfica serão submetidos à coordenação com o objetivo de assegurar a programação e execução integrada dos serviços federais.

( ) A administração casuística, assim entendida a decisão de casos individuais, compete, em princípio, no nível de planejamento, especialmente aos serviços de natureza local, que estão em contato com os fatos e com o público.

( ) A delegação de competência deve ser utilizada como instrumento de descentralização administrativa, com o objetivo de assegurar maior rapidez e objetividade às decisões, situando-se na proximidade dos fatos, pessoas ou problemas a atender.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

Assinale a alternativa que NÃO é uma característica da boa governança.

Considere as afirmações abaixo sobre os fundamentos da excelência gerencial.

I - Através do pensamento sistêmico, busca-se potencializar o trabalho em rede.

II - A cultura da inovação promove um ambiente aberto à criatividade.

III - A geração de valor busca alcançar resultados consistentes.

Quais estão corretas?

Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica adequada para uma meta, de acordo com o livro Gestão de pessoas em empresas e organizações públicas (DUTRA et al., 2019).

Assinale a alternativa abaixo que indica um fator de risco intrínseco à organização para a ocorrência de assédio moral, segundo o livro Estado, poder e assédio (GEDIEL, 2015).

O Balanced Scorecard (BSC) é uma das ferramentas administrativas que possibilitam apresentar a estratégia empresarial em um conjunto de objetivos e indicadores de desempenho, sendo que os indicadores estão relacionados a quatro perspectivas que devem ser integradas e balanceadas para promover sinergia e alcance do resultado estratégico esperado pela empresa. A seguir apresenta-se o resumo do BSC da empresa com as perspectivas, os objetivos e as medidas estratégicas (indicadores).

( ) Aumento da rentabilidade

( ) Número de pedidos de manutenção por mês

( ) Melhoria da qualidade da manutenção

( ) Retorno sobre o capital aplicado

( ) Alinhamento de objetivos pessoais

( ) Melhoria da satisfação do usuário

( ) Lucro líquido anual por empregado

( ) Retenção do usuário atual

Tendo em vista as informações acima, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, no que se refere aos objetivos e às medidas estratégicas do BSC da empresa.

Leia o texto a seguir.

Conjunto de mecanismos e procedimentos que responsabilizam os tomadores de decisão do governo pelos resultados de suas ações, garantindo maior transparência e visibilidade às politicas.

Essas informações referem-se