No cotidiano de uma repartição pública, o vigia se depara com uma situação em que um prestador de serviço chega ao local alegando urgência para realizar um reparo elétrico, afirmando que foi chamado diretamente por um diretor, sem apresentar qualquer comprovação da solicitação.. Com base nos protocolos de comunicação e segurança, analise as condutas abaixo e assinale a alternativa INCORRETA:

Ao constatar um princípio de incêndio em uma ala desativada do prédio público, o vigia inicia os protocolos de emergência, realizando o isolamento da área e o acionamento dos bombeiros. Após o controle das chamas e a chegada das autoridades para perícia, a postura do vigia no apoio à segurança institucional deve ser pautada pelo zelo e pela preservação do local. De acordo com as normas de conduta em situações de sinistro, constituem procedimentos obrigatórios e pertinentes ao vigia nas fases posteriores ao evento, EXCETO:

Considere as afirmativas relacionadas aos procedimentos de segurança voltados à proteção de autoridades, servidores e visitantes em repartições públicas. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas.

(   ) O vigia deve observar a movimentação nas áreas de acesso, orientar visitantes quanto aos procedimentos de entrada e comunicar imediatamente qualquer situação suspeita.

(   ) Em eventos institucionais com presença de autoridades, o controle de acesso e a identificação dos visitantes devem ser mantidos conforme as normas de segurança do local.

(   ) Caso o ambiente aparente tranquilidade durante visitas institucionais, o vigia pode suspender temporariamente a verificação de identificação de pessoas que ingressam no prédio.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

Durante o cumprimento de suas atividades em repartições públicas, o vigia realiza rondas internas e externas com a finalidade de verificar a integridade das instalações, prevenir riscos e identificar situações que possam comprometer a segurança do local. Essas rondas devem ocorrer de forma sistemática, com atenção aos pontos sensíveis da estrutura e registro de qualquer anormalidade observada. Considerando os procedimentos relacionados às rotinas de ronda e vigilância, assinale a alternativa INCORRETA.

No exercício de suas funções em órgãos públicos, o vigia deve registrar fatos relevantes observados durante o turno de trabalho, contribuindo para o acompanhamento das atividades de segurança e para a comunicação entre as equipes de vigilância. O registro adequado de ocorrências permite documentar situações que envolvam irregularidades, incidentes ou qualquer fato que possa influenciar a rotina do serviço. Considerando os princípios básicos do registro de ocorrências, assinale a alternativa CORRETA.

No âmbito da administração pública, o controle e a organização de arquivos físicos e digitais são essenciais para assegurar preservação, acesso à informação, eficiência administrativa e segurança institucional. Com base nas boas práticas de gestão documental, analise as assertivas a seguir:
I. A organização de arquivos físicos deve observar critérios de classificação previamente definidos, permitindo localização rápida, preservação adequada e controle de acesso aos documentos.
II. Nos arquivos digitais, a utilização de padrões de nomenclatura, controle de versões e definição de permissões de acesso contribui para segurança e rastreabilidade das informações.
III. Documentos digitalizados podem substituir automaticamente os originais físicos, independentemente da observância de requisitos legais e procedimentos formais de autenticação.
IV. O controle de temporalidade documental é aplicável tanto aos arquivos físicos quanto aos digitais, orientando prazos de guarda, eliminação ou recolhimento permanente.
Assinale a alternativa CORRETA:

Em uma Câmara Municipal, foi identificado que servidores responsáveis pelo atendimento ao público utilizavam linguagem excessivamente técnica, respondiam de forma abreviada a questionamentos dos cidadãos e, em alguns casos, forneciam informações sem verificar previamente sua atualização. A gestão avaliou a necessidade de aprimorar a comunicação institucional e a qualidade do atendimento. Considerando as boas práticas de atendimento ao público e comunicação institucional no serviço público, analise as afirmativas a seguir:
I. A comunicação institucional deve priorizar clareza e acessibilidade, evitando jargões técnicos que dificultem a compreensão pelo cidadão.
II. O atendimento ao público deve assegurar informações corretas e atualizadas, sendo responsabilidade do servidor verificar a confiabilidade dos dados antes de transmiti-los.
III. A objetividade no atendimento autoriza respostas breves e genéricas, ainda que não solucionem integralmente a demanda apresentada.
IV. A postura profissional no serviço público envolve urbanidade, respeito, imparcialidade e alinhamento à imagem institucional do órgão.
Assinale a alternativa CORRETA:

Uma Câmara Municipal implementou um sistema eletrônico integrado para apoiar a tramitação de proposições legislativas, o controle de documentos administrativos, o registro de sessões plenárias e o acompanhamento das atividades das comissões permanentes. A medida buscou modernizar os procedimentos internos e ampliar a eficiência das rotinas administrativas. Considerando o papel dos sistemas administrativos e eletrônicos utilizados no Poder Legislativo, assinale a alternativa INCORRETA.

Em organizações públicas, a adoção de técnicas adequadas de organização do trabalho, planejamento e controle de atividades contribui para maior eficiência administrativa, melhor utilização dos recursos institucionais e acompanhamento sistemático das tarefas executadas. Considerando essas técnicas aplicadas ao contexto da administração pública, assinale a alternativa INCORRETA:

No contexto da modernização administrativa, a Câmara Municipal de determinado município decidiu revisar seus procedimentos relacionados à transparência institucional e aos mecanismos de controle interno, com o objetivo de aprimorar a gestão pública, fortalecer a prestação de contas e ampliar o acesso da sociedade às informações de interesse público.
Considerando os princípios e práticas aplicáveis à transparência, ao controle interno e à prestação de informações no âmbito do Poder Legislativo, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa INCORRETA: