Uma assessoria de imprensa de órgão público acompanha pautas sensíveis, atende demandas de jornalistas, orienta porta-vozes e administra canais próprios (site/redes) sem substituir o papel da imprensa. Em um mês com grande visibilidade, a equipe precisou responder solicitações simultâneas, corrigir informação imprecisa e preparar gestores para entrevistas.

Considerando o contexto apresentado, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Para “blindar” a instituição, é recomendável condicionar entrevistas ao envio prévio de perguntas e exigir que o jornalista se comprometa a não abordar temas fora do roteiro; isso é considerado procedimento padrão de media training.

( ) O porta-voz bem-preparado deve evitar responder “não sei” e sempre oferecer uma explicação completa, ainda que alguns dados estejam em validação, porque a percepção de segurança depende de fornecer respostas imediatas.

( ) Quando um erro factual é identificado em matéria publicada, a resposta mais adequada é solicitar correção com base em evidências verificáveis, registrando o contato e mantendo tom profissional, sem transformar o pedido em confronto público.

( ) Em media training, Q&A e mensagens-chave só devem ser produzidos depois que o jornalista enviar previamente as perguntas; como entrevistas podem mudar de rumo, preparar esse material com antecedência tende a ser pouco útil e pode induzir respostas rígidas.

( ) A assessoria deve priorizar isonomia no relacionamento com veículos: quando houver posicionamento institucional relevante, a prática recomendável é disponibilizá-lo de forma equivalente aos interessados, evitando favorecimento que comprometa confiança e transparência.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é