Durante uma visita domiciliar, o Agente Comunitário de Saúde encontra um morador que sofreu um acidente doméstico e aguarda a chegada do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU). Nessa situação, é importante compreender o conceito de primeiros socorros e diferenciar os casos de urgência e emergência. Com base no texto, assinale a alternativa CORRETA: