Uma empresa industrial identificou aumento de custos operacionais, falhas no atendimento de pedidos e excesso de capital imobilizado. Após análise, verificou-se que esses problemas estavam relacionados à inadequada gestão de estoques, especialmente na definição de níveis e no equilíbrio entre custos e atendimento à demanda. Assinale a alternativa correta considerando os princípios da gestão de estoques.