Em um retratamento endodôntico do dente 24, um clínico realizou preparo com sistema rotatório e irrigação abundante com hipoclorito de sódio a 2,5%. Após o procedimento, o paciente apresentou dor intensa, edema e hematoma na região.

Qual a hipótese mais provável e a conduta recomendada dentre as opções a seguir?