para que o download do arquivo anexo possa ser realizado, o remetente da mensagem deve prover sua liberação por meio do fornecimento de um código enviado por SMS ao destinatário, fazendo com que o remetente seja consultado antes do download. Por isso, o remetente deve ser previamente conhecido pelo destinatário.

o conteúdo do arquivo anexo é ininteligível para o Gmail, mas pode ser baixado normalmente pelo usuário que o recebeu por meio da interface web dessa plataforma de correio eletrônico.

o arquivo anexo contém algum tipo de malware, mas seu tipo exato não pôde ser identificado pelo sistema de segurança do Gmail, devendo-se utilizar um software antivírus para removê-lo.

o arquivo anexo não pode ser baixado do Gmail via web, devendo-se usar um software especializado que suporta os protocolos POP ou IMAP.

o usuário precisa utilizar um aplicativo descompactador para conseguir abrir o arquivo anexo.