Conforme a publicação “A Saúde Bucal no Sistema Único de Saúde”, a agenda dos profissionais que atuam na Estratégia de Saúde da Família torna-se recurso-chave tanto para garantir a retaguarda para o acolhimento quanto para a continuidade do cuidado. Sobre essa temática, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) O planejamento e a organização da agenda são importantes, assim como também é indispensável o esforço para diminuir o tempo de espera para atendimento individual, sendo necessário, para isso, avaliar constantemente a agenda.

( ) Recomenda-se a divisão de agenda segundo critérios de problemas de saúde, ciclos de vida, sexo e patologias, facilitando o acesso dos usuários e a organização do processo de trabalho da equipe.

( ) É importante que as horas clínicas sejam otimizadas de forma que seja realizado o maior número de procedimentos por consulta, conciliando a quantidade de instrumentais disponíveis e o processo de esterilização utilizado no serviço.

( ) Na organização da agenda, é fundamental conciliar atendimentos programados com vagas de pronto atendimento, garantindo um limite de atendimentos de urgência por período.

( ) Caso haja absenteísmo ou o número de pessoas para pronto-atendimento seja menor que a capacidade instalada de profissionais, é necessário anunciar, na recepção da Unidade de Saúde, a disponibilidade para acolher e atender qualquer usuário que solicite atendimento, independentemente de ser uma situação de urgência.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: