Em determinada organização, objetivando melhorar a eficiência operacional, o CEO decidiu implantar o processo de transferir mais atribuições e/ou competências específicas para as posições inferiores na hierarquia, visando proporcionar maior flexibilidade na satisfação das necessidades dos clientes e se adaptar ao ambiente como, por exemplo, os gerentes passarão a ter maior autonomia e autoridade para tomar decisões dentro de suas respectivas áreas, como contratação de pessoal e definição de metas. Considerando o cenário apresentado, o CEO optou pela implantação do processo de:
