Em gestão, o Diagrama de Ishikawa, ou diagrama de “Espinha de Peixe”, pode ser aplicado da seguinte maneira: traça-se uma linha com uma seta apontando para o problema analisado. Em seguida, são colocadas seis linhas inclinadas, representando as variáveis (6Ms), para que, então, possa ser testada cada uma das variáveis a fim de descobrir o que pode estar causando o problema.

Nesse sentido, é correto afirmar que, em gestão, o principal objetivo do Diagrama de Ishikawa é