Questão 3347607

3347607 Ano: 2024
Disciplina: TI - Desenvolvimento de Sistemas
Banca: AOCP
Orgão: MGI

Provas:

Assinale a alternativa que NÃO apresenta um motivo para utilizar o blueprint de serviço.

Permite que as áreas mais cruciais do serviço sejam identificadas, além de revelar áreas de sobreposição ou duplicação.

Ajuda a coordenar as pessoas e os recursos que o prestador do serviço tem à sua disposição.

É capaz de mostrar processos que estão por trás dos elementos críticos do serviço, ao redor dos quais a experiência do usuário é definida.

Ajuda a oferecer um roteiro claro para a entrega do serviço em si.

É útil apenas para serviços altamente complexos e não é aplicável a serviços mais simples.

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