aspectos da realidade que foram ou poderiam ser tencionados pela ação do serviço social.

brechas institucionais que poderiam se tornar espaços de atuação do serviço social.

aliados dentro da instituição que poderiam se tornar parceiros profissionais do serviço social.

interesses antagônicos que poderiam ser conciliados e passíveis de intervenção do serviço social.