Conforme Iamamoto (1996), "o exercício profissional exige uma habilitação técnico operativa, que envolve um conjunto de estratégias, táticas e técnicas instrumentalizadoras da ação, que potencializam o trabalho profissional". Indique o instrumento utilizado pelo assistente social o que proporciona aproximação direta com o contexto particular do usuário e de sua comunidade, possibilitando uma interpretação das dimensões econômicas, políticas, sociais e culturais em que se insere.