A diretriz da Política Nacional de Humanização (PNH) que tem como objetivo a construção de relações de confiança, compromisso e vínculo entre as equipes/serviços, trabalhador/equipes e usuário com sua rede socioafetiva e que é consubstanciada, entre outras, com a garantia de que todos sejam atendidos com prioridades a partir da avaliação de vulnerabilidade, gravidade e risco, é chamada de: