A comunicação externa realizada pela assessoria de imprensa/setor de comunicação é responsável pela imagem de uma organização ou pessoa na sociedade. Considerando as mudanças socioambientais, o trabalho do jornalista é inserir a empresa e/ou cliente nos padrões considerados corretos pela sociedade, como valores e missões. Sendo assim, a comunicação trabalha com a adequação, qualidade, conduta e verdade dessa empresa/pessoa perante a sociedade.

Leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. A verdade é o princípio da credibilidade.

II. A empresa precisa ter firmeza de propósitos, traduzida na ética profissional, no respeito à coisa pública, à ordem social e jurídica e ao direito do consumidor.

III. Manter uma imagem limpa e de credibilidade perante a mídia é importante apenas para manter clientes, e não para ser uma empresa de qualidade.

IV. Com informações confiáveis a empresa preserva e fideliza seus funiconários, colaboradores e clientes.

Estão corretas as afirmativas: