- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosGESPÚBLICA: Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
Assinale a alternativa que apresenta o
instrumento criado pelo Governo Federal
do Brasil cuja missão é promover a
gestão pública de excelência, visando
contribuir para a qualidade dos serviços
públicos prestados ao cidadão e para o
aumento da competitividade do país.
