É necessário ter acesso à Internet para instalar e ativar todos os planos do aplicativo e para gerenciar as contas de assinatura.

Este aplicativo é um sistema em nuvem, assim a conectividade com a Internet também é necessária para acessar os serviços de produtividade na nuvem, que incluem e-mail, conferências e outros serviços.

Por ser um aplicativo da Microsoft, deve ser compatível com outras ferramentas da empresa, como os aplicativos do MSOffice. Desta forma, cria-se uma certa dependência com a plataforma do fabricante.

Os dados que trafegam pelo aplicativo e seus serviços, como estão na nuvem, ficam acessíveis a todos. Isso é uma vantagem em um serviço público. Além disso, a fabricante pode verificar e-mails ou documentos e utilizá-los para fins de publicidade governamental.

Uma vantagem do uso deste serviço pago seria o armazenamento de dados na nuvem e o compartilhamento de arquivos de trabalho de forma colaborativa, fornecendo uma experiência administrativa unificada.