Carolina tem 31 anos, é moradora do Município de São Gonçalo do Amarante, tem uma filha, chamada Raquel, com três anos de idade. Em agosto de 2011, Raquel passou, aproximadamente, duas semanas internada no hospital. Ela foi vítima de um dos maiores problemas de saúde pública do mundo, especialmente nos países tropicais, cujas condições socioambientais favorecem o desenvolvimento e a proliferação de seu principal vetor. Raquel faleceu em razão do aumento da permeabilidade vascular, seguida de hemoconcentração e falência circulatória. Foram constatados pulso rápido e fraco, com diminuição da pressão de pulso e arterial, extremidades frias, pele pegajosa e agitação. Quando a dengue chega a essa fase de manifestação, a doença é chamada de