- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosGESPÚBLICA: Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
Dentre os critérios de excelência do prêmio nacional da
qualidade, importante ação desenvolvida no âmbito do
GesPública, estão os seguintes, exceto:
