A tecnologia de processamento de formulários possibilita o reconhecimento das informações e o seu relacionamento com campos em bancos de dados, o que automatiza o processo de digitação. Nessa tecnologia, são utilizados o reconhecimento inteligente de caracteres e o reconhecimento óptico de caracteres: aquele, uma forma avançada deste, inclui capacidade de aprender fontes e reconhecer caracteres manuscritos.