Artigo publicado neste ano, 2021, avaliou a visão da enfermagem sobre o atendimento humanizado no setor de urgência e emergência, no qual detectou, dentre alguns resultados, que 100% dos informantes percebem que os usuários devem ser acolhidos desde a entrada até a saída do ambiente hospitalar, bem como acreditam que a humanização no atendimento contribui para a melhora do paciente (CÉZAR E SOUZA, 2021). Assim, refletindo à luz do HumanizaSus, sobre a diretriz Acolhimento, assinale a alternativa CORRETA.