Questão 2405265

2405265 Ano: 2010
Disciplina: TI - Desenvolvimento de Sistemas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEF

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Técnico Bancário - TI
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Qualidade de SoftwareFundamentos de Qualidade de Software

Ao se discutir o significado e a definição de qualidade em software, as duas principais abordagens são conformidade às especificações e satisfação das necessidades do cliente. Acerca dessas abordagens e dos conceitos de qualidade de software, assinale a opção correta.

O modelo CMMI, na versão CMMI 1.2 for Dev, apresenta uma área de processos que contempla, de modo integrado, as duas abordagens mencionadas — verificação e validação —, também denominada V&V.

A norma ISO 12207, padrão que estabelece uma arquitetura de alto nível para definição do ciclo de vida de software, agrupa processos em várias classes, os quais incluem os processos fundamentais, relacionados a aquisição, fornecimento, desenvolvimento, operação e manutenção.

A norma ISO 12207 prescreve um conjunto de métodos, ferramentas, treinamentos, métricas e tecnologias relacionadas à verificação de conformidade às especificações, mas não aborda métodos relacionados à validação da satisfação das necessidades do cliente.

Os elementos descritivos de processos empregados na série de normas 12207 são organizados em uma hierarquia de processos, eventualmente divididos em subprocessos, os quais são refinados em disciplinas e, por fim, em artefatos.

A série de normas ISO 15504, conhecida como modelo SPICE, é, atualmente, constituída por sete partes. Uma delas apresenta um modelo para determinação da qualidade de software embasado em seis características: funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade.

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