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Respondida
410793
Ano:
2015
Disciplina:
Turismo
Banca:
IF-RR
Orgão:
IF-RR
Provas:
Professor - Turismo
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São funções básicas dos profissionais que atuam no setor de reservas de um hotel, EXCETO:
A
Elaborar as escalas de folga e revezamento do pessoal da recepção
/ conciergerie.
B
Encaminhar para a encarregada de eventos os contatos ou tratativas de eventos, festas e atividades referentes a eventos
C
Efetuar os atendimentos diretamente com clientes em assuntos referentes a reservas de hotel.
D
Participar do programa e da política de vendas do hotel.
E
Manter os contatos necessários com os demais departamentos e setores do hotel, demais gerências, gerência geral e ou direção na elaboração de propostas, contratos e vendas.
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