O profissional de Serviço Social desenvolve e/ou propõe políticas públicas que possibilitam o acesso dos segmentos de populações aos serviços e benefícios construídos e conquistados socialmente, principalmente aquelas da área da Seguridade Social.

O Assistente Social tem-se caracterizado pela competência e intervenção na gestão de políticas públicas, contribuindo efetivamente na construção e defesa delas, como por exemplo do Sistema Único de Saúde (SUS).

O Assistente Social tem contribuído na construção e defesa das políticas públicas, participando de conselhos e conferências apenas nas esferas municipais e estaduais.

Muitas instituições requisitam o profissional de Serviço Social para se ocupar de problemáticas relacionadas às crianças, aos adultos, e idosos em situação de vulnerabilidade social.

Crianças moradoras de rua, em trabalho precoce, com dificuldades familiares ou escolares, sem escola, em risco social, com deficiências, sem família, drogaditas, internadas e doentes, são alvos do trabalho do assistente social.