Postura de mudança: significa, primeiro, desejar a reforma interna na Administração Pública e depois rever os planos de desenvolvimento à luz de estratégias de desenvolvimento global; os objetivos devem ser debatidos amplamente e definidos de forma clara. Corresponde a uma preparação do indivíduo e da organização para adotar sempre atitudes criativas e favoráveis às transformações.

Enfoque social: busca resgatar o respeito ao homem público, porque o servidor satisfeito e realizado em sua atividade, como funcionário do Estado, será mais dedicado, empreenderá esforços para que a organização dê certo e não desviará sua energia em outras atividades.

Revisão das finalidades dos órgãos e das organizações públicas: constantes alterações do ambiente provocam mudanças nas demandas dos cidadãos e da sociedade. As finalidades dos órgãos devem ser regularmente revistas para se adequar às mudanças, sob pena de as organizações perderem a eficácia e se tornarem obsoletas. Assim, a comunidade deve sempre se adaptar as regras das organizações públicas, pois estas (as regras) são naturalmente eficazes.

Eficácia do sistema como exigência da comunidade: visa associar a estratégia à eficácia. Se no setor privado quem avalia os produtos são os usuários, no setor público o procedimento deve ser similar. A percepção que a sociedade tem do serviço que lhe é oferecido é de extrema importância para garantir eficácia da Administração Pública.

Desenvolvimento organizacional: para que a organização se desenvolva rumo ao cumprimento eficaz de sua finalidade é preciso que exista afinidade, harmonia, interesse, ações conjuntas e objetivos claramente definidos ou, em outras palavras, que exista uma percepção adequada das necessidades e das condições para atendê-las.