Questão 569886

569886 Ano: 2015
Disciplina: Jornalismo
Banca: FGV
Orgão: TJ-RO

Provas:

O maior investimento que uma organização pode fazer para minimizar o efeito de crises junto à opinião pública, através da empresa, consiste em:

melhorar os procedimentos operacionais para que não haja falhas nos processos da organização;

estabelecer uma política que centralize as informações em um setor específico de comunicação;

realizar um treinamento específico para crises com o corpo técnico-gerencial;

fazer uma pesquisa de imagem regular para orientar as publicações institucionais da organização;

manter um bom relacionamento profissional entre a assessoria de imprensa com os jornalistas dos veículos externos.

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