As avaliações de cursos pelo MEC fornecem uma análise objetiva da qualidade de um curso ou instituição de ensino. Suponha que um bibliotecário, ao assumir a direção da biblioteca, foi comunicado de que o curso passará por avaliação em breve. Quais são os dois itens que impactam a avaliação da biblioteca junto ao curso, que estão na dimensão três (infraestrutura) do instrumento utilizado pelos avaliadores do MEC?