A empresa de consultoria de segurança Y emitiu um comunicado aos seus clientes sobre um golpe na Internet. O golpe consistia no seguinte:

- Os clientes recebem mensagens por e-mail com links maliciosos, abordando temas como aproveitar ofertas de um determinado produto;

- O link redireciona para uma página falsa, semelhante ao site da instituição dona do produto, e solicita dados (agência, conta, nº do cartão, celular e senhas) para efetuar a compra;

- O impostor liga para a vítima;

- Durante a ligação, o impostor solicita que o cliente execute uma atualização de segurança que será enviada;

- Após a atualização, o criminoso realiza transações em nome da vítima.

O golpe descrito pela empresa Y aos seus clientes é: