A informação, em seus mais diversos suportes, é o objeto de estudo e de trabalho dos profissionais da informação, que precisam lidar com diversos desafios, a fim de envidar esforços para organizar, processar, conservar, preservar, disseminar e garantir acesso e uso adequados dessa informação. Em sua forma documental, a informação precisa de atenção especial, visto ser necessário estar atento à conservação desses materiais para garantir a sua salvaguarda. Tratando-se da conservação documental, alguns fatores atuam nos documentos e são considerados fatores extrínsecos de degradação do papel. São eles: