Segundo o Protocolo Nacional de Segurança do Paciente, segurança é:
evitar lesões e danos nos pacientes decorrentes do cuidado que tem como objetivos ajudá-los.
cuidado sem desperdício incluindo aquele associado ao uso de equipamentos, suprimentos ideias e energia.
redução do tempo de espera e atrasos potencialmente danosos tanto para quem espera como para quem presta o cuidado.
cuidado baseado no conhecimento científico para todos que dele possam se beneficiar
qualidade do cuidado que não varia de acordo com características pessoais, como gênero, etnia, localização geográfica e condição socioeconômica.
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