- Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência
- BiblioteconomiaConceitos básicosHistória da Biblioteconomia
Segundo Grogan (1995):
“A conveniência de promover um relacionamento pessoal entre bibliotecários e leitores em bibliotecas populares” é considerada o primeiro trabalho sobre SR (Serviço de Referência) em forma impressa, que foi apresentado na famosa Centennial Conference of Librarians na Filadélfia (EUA), em 1876.”
Assinale a alternativa que indica o bibliotecário autor desse trabalho.