Magna Concursos
1549447 Ano: 2004
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SGA-DF

Julgue os itens seguintes, relacionados à gestão de serviços informacionais e marketing aplicados em sistemas de informação.

Os produtos da biblioteca, isto é, os serviços oferecidos, são mais tangíveis do que os insumos e muito menos tangíveis do que os resultados. Os produtos são facilmente quantificáveis, assim como os insumos.

 

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