Ana trabalha em uma empresa de serviços financeiros onde foi
adotado o CMMI. Em uma tarefa recente, ela organizou uma
metodologia bem estruturada para medir o tempo de resposta
médio de cada processo implementado.
O menor nível de maturidade no qual os resultados da tarefa executada por Ana são um requisito essencial é o nível:
O menor nível de maturidade no qual os resultados da tarefa executada por Ana são um requisito essencial é o nível: