Durante uma sessão no Plenário de uma Assembleia Legislativa, ocorre um quadro simultâneo: nas galerias, um grupo inicia hostilidades verbais e tenta ultrapassar uma barreira para alcançar um corredor interno; na escadaria, há empurra-empurra com risco de queda; e, próximo à entrada da galeria do Plenário, um visitante passa mal, gerando princípio de pânico em parte do público.

Considerando gerenciamento de crise, procedimentos emergenciais e escalonamento do uso da força, o agente responsável deve organizar as providências:

I. conter a progressão do grupo e proteger áreas sensíveis, iniciando por presença e verbalização, evoluindo para contenção física proporcional e, apenas se indispensável, meios de menor potencial ofensivo.

II. estabilizar comando e comunicações, distribuir funções e acionar recursos imediatos.

III. normalizar o ambiente e formalizar registros (ocorrência, decisões, medidas adotadas e evidências), informando a autoridade competente e consolidando providências posteriores.

IV. priorizar preservação de vidas, com atendimento ao visitante e medidas para reduzir pânico e risco de queda.

A sequência correta de ações por prioridade é: