Comandos de voz com entonação firme e decidida, a fim de estabelecer a autoridade, agravam os comportamentos indesejáveis em pacientes infantis.

A técnica dizer-mostrar-fazer é a mais utilizada e tem como objetivo preparar e familiarizar a criança com os procedimentos odontológicos mais invasivos.

Em crianças colaboradoras, a técnica da dessensibilização é essencial para a manutenção do comportamento.

Durante o controle de voz, o cirurgião-dentista influencia e direciona o comportamento do paciente diretamente, onde o conteúdo da mensagem, entonação e o modo como o profissional a transmite possuem importante valor.