- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência
Segundo Accart (2012), o trabalho de referência está condicionado ao tipo de públicoalvo e às missões e objetivos que lhe são atribuídos. Sendo assim, assinale a assertiva que
corresponde às três principais atividades do serviço de referência.