A abordagem do paciente e a classificação do caso exigem tecnologias de cuidado que envolvem a investigação clínica e/ou laboratorial, assistência alcançável apenas em serviços de média complexidade.

A boa evolução dos casos consiste na hidratação precoce em volume e via adequada, o reconhecimento oportuno dos sinais de gravidade e, no caso da dengue, dos sinais de alarme e o acompanhamento do usuário nas horas e dias subsequentes.

Garantir a realização de hemograma com contagem de plaquetas, conforme classificação de risco inicial. Importante avaliar os níveis de leucócitos

Garantir na unidade o serviço de notificação de casos suspeitos e estabelecer fluxo de informação diária para a vigilância epidemiológica e, nos casos graves, notificar em até 48 horas

A fase crítica tem início com o declínio da febre, entre o terceiro e o sétimo dia do início da doença. Os sinais de alarme ocorrem nessa fase. A maioria deles é resultante da diminuição da permeabilidade capilar.