Sr. Manuel, 49 anos, está tendo uma forte crise de ansiedade após muitos dias de isolamento domiciliar por conta da pandemia de COVID-19. Chegou ao ponto de se trancar no quarto e não aceitar contato com nenhum familiar, não quer se alimentar pelo medo de ser contaminado. Encontra-se ansioso, com agitação psicomotora, chegando a ser agressivo verbal e fisicamente. A família aciona o SAMU. Como enfermeiro, sua atitude deve ser de: