Questão 2845193

2845193 Ano: 2023
Disciplina: Comunicação Social
Banca: FGV
Orgão: DPE-RS

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Analista de Comunicação
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Um órgão público enfrenta problemas de imagem e gestão da reputação, em um momento de grandes restrições orçamentárias. A realização de pesquisas de opinião, nesse momento, pela assessoria de comunicação do órgão deve ser:

direcionada ao público interno, que representa um universo menor, projetando os resultados para toda a população por meio de estatísticas;

restrita, porque é aceitável planejar sem as informações de pesquisas por não haver concorrentes como ocorre no setor privado;

realizada de forma online, porque apresenta um ótimo custo-benefício em relação aos formatos tradicionais de pesquisa, como entrevistas pessoais;

concentrada em discussões em grupo (focus group), porque permite entrevistar um número grande de pessoas com custos baixos;

mantida normalmente, porque conhecer os anseios da população é uma atividade permanente, que não pode ser limitada por questões financeiras.

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