- Processos TécnicosBusca e Recuperação da Informação
- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Conceitos Fundamentais
- Conceito e Tipo de Fontes de Informação
- Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência
O serviço de referência tem por finalidade, entre outras,
orientar, informar e disponibilizar ao usuário, no menor tempo
possível, todos os serviços da biblioteca. Um dos instrumentos
de recuperação da informação desse serviço é:
