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Respondida
326538
Ano:
2012
Disciplina:
Comunicação Social
Banca:
CESGRANRIO
Orgão:
Petrobrás
Provas:
Profissional de Relações Públicas
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Assessoria de Comunicação
No momento de crise, alguns erros podem ser fatais para a imagem de uma empresa.
No relacionamento com a mídia, identifica-se como um erro
A
considerar o
timing
da informação.
B
passar uma imagem defensiva nas declarações públicas e nos
position papers
.
C
instruir o público interno, fundamental para um bom planejamento de contingências.
D
determinar junto à administração da empresa a posição a ser tomada.
E
acompanhar o desdobramento do caso nas mídias sociais.
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