Magna Concursos
352491 Ano: 2014
Disciplina: Serviço Social
Banca: CETRO
Orgão: Fund. CASA
Provas:

Trata-se de modelo de mediação considerado o mais tradicional. Tem como etapas: diferenciar as pessoas do problema; direcionar focos nos interesses que estão ocultos por trás das posições; inventariar opções para benefício mútuo; criar critérios objetivos e eleição da melhor alternativa ao acordo feito. Esse modelo denomina-se

 

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