Cuidado sem desperdício, exceto aquele associado ao uso de equipamentos e suprimentos.

Reduzir a um mínimo aceitável, o risco de dano desnecessário associado ao cuidado de saúde.

Cuidado respeitoso e responsivo às preferências, necessidades e valores individuais dos pacientes, e que não assegura que os valores do paciente orientem todas as decisões clínicas.

Probabilidade de um incidente ocorrer.