Leia as afirmativas a seguir:

I. Um cidadão satisfeito terá menores chances de externar suas opiniões e sugestões de melhoria em relação aos serviços públicos.

II. Ao transitar por uma estrada, o farol alto do veículo em sentido contrário pode causar cegueira momentânea, facilitando o controle do veículo. Para evitar um acidente, deve-se avisar o condutor apagando os faróis e desviando o foco de visão da luz ofuscante.

Marque a alternativa CORRETA: